【重要】2月9日(金) - 2月14日(水) 仕入れ先休業に伴う発送に関するご案内

いつもLUNA VEILをご利用いただきありがとうございます。

【2月9日(金) - 2月14日(水) の休業期間について】

商品の配送及び発注業務を停止させていただきます。
取引先店舗が海外にあり、大型連休に入るためです。

期間中は通常通りご注文を承りますが、2月15日(木)から順次、注文商品の手配及び発送を開始いたします。

休業期間中もご注文は受け付けておりますが、【2月9日(金) - 2月14日(水) 】のご注文の処理は、2月15日(木)以降に行われます。

そこから約1ヶ月で発送が完了する予定です。

例) 2月9日購入の場合、2月15日以降に発注が行われ、2月下旬から3月上旬に商品が発送される見込みです。
※注文の混雑により予定が前後する場合がございます。

また休業期間明けの物流の遅延が予想されるため、発送からお荷物状況が反映されるまで、1週間から10日程度お時間をいただく場合がございます。

原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルや内容の変更は承っておりません。予めご了承ください。

商品到着前にお支払いが行われる場合があります。ご購入前に各決済方法のお支払い期間に関して、必ずご確認をお願いいたします。

お問い合わせについては、通常通り1-3営業日以内に対応しております。

※土日祝日は休業日です。

ご不明点がある場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。

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